• 예약하신 분과 송금하신 분이 다른 경우, 별도로 연락 부탁 드립니다.
• 예약신청 후 2시간 내에 100% 입금이 안되면, 별도의 안내 없이 자동으로 예약 취소됩니다.
• ( 당일 예약 시에는 1시간 내에 입금해 주셔야 합니다.)
• 입실 시 키 보증금 객실 당 1만원 받습니다. 퇴실 시 키와 교환 해드립니다.
• 추가요금 : 반려 견 한 마리당 10,000원, 추가인원 1인당 20,000원입니다.
• 기본 침구 세팅 외 추가 시 한 세트에 1만원 추가 됩니다.
• 최대 입실 가능인원 : 4명 / 최대 입실 가능 반려 견 수 : 2마리
• 몸무게 9kg 미만 소형 견종만 예약 가능합니다.
• (9키로 이상 대형견종 예약 불가, 대형견종 예약 시 안내 없이 예약 취소합니다.)
• 단체 및 동호회 예약은 받지 않습니다.(한가족 외 두커풀 예약 불가능합니다.)
• 낮 시간 방문 손님도 숙박인원으로 간주하며, 사전 예약되지 않은 방문객은 입장 불가입니다.
• 미성년자는 성인 보호자 동반 시에만 입실이 가능합니다. (신분증 제시 요구함)
• 예약 상황과 실제 상황이 다를 시 계약위반에 해당하며, 환불 없이 바로 퇴실 조치합니다.
• 당일 소풍은 운영하지 않습니다.
• 카페를 포함한 펜션 부대시설은 투숙객에 한해서만 이용 가능합니다.
• 객실 예약은 홈페이지에서만 가능하며, 당일 예약은 전화문의 바랍니다.
• 사람들끼리 술마시며 놀기 위해 오시는 분들은 다른 손님들에게도 피해가 되니, 예약을 정중히 사양합니다.

입/퇴실안내

• 입실 : 오후 3시 이후 (사전 연락 없이 오후 7시 이후 입실 불가)
• 퇴실 : 오전 11시 이전 (초과 시 30분에 1만원 추가요금 발생)
• 입실 시간 이전 및 퇴실 시간 이후에는 잔디정원을 포함한 모든 부대시설 이용이 불가합니다.

다음의 경우 환불 없이 즉시 퇴실 조치하며, 차후에도 저희 펜션 예약이 거부될 수 있습니다.

• 계약 위반 : 예약상황과 실제 상황이 다를 시 (예약인원이나 예약 반려 견 수가 실제와 다를 시, 반려 견 체중이나 크기가 예약 상황과 다를 시 등)
• 객실이나 테라스에서 고기, 생선, 튀김 등의 냄새나 연기가 심한 음식 조리 시
• 펜션 부지 내에서 흡연 시 (잔디정원 포함)
• 펜션의 집기 또는 시설물을 훼손하는 경우
• 지나친 음주나 고성으로 다른 손님에게 피해를 주는 경우
• 반려견이 다른 반려견이나 손님에게 상해를 입힌 경우
• 반려견의 배설물을 치우지 않아 다른 손님이나 다른 반려 견에게 피해를 주는 경우

• 반려 견을 객실에 두고 외출하실 수 없으며, 펜션 내에서 반려 견을 방치하여 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 애견인답게 반려견이 무엇을 하는지 항상 주의와 관심을 기울여주세요.
• 펜션 내에서는 절대 금연입니다. (흡연구역에서 가능)
• 객실 및 개별 테라스에서는 고기, 생선, 튀김 등, 냄새나 연기가 심한 음식은 조리 금지입니다.
• 숯 그릴, 가스버너 등 개인용 화기는 사용 하실 수 없습니다. (객실 내에서 사용 절대 불가)
• 실내 자이글: 1만원 야외 숯 바비큐 ,카페 로스타 그릴 :2만원
• 생리 중이거나 마킹이 심한 아가들은 비치된 매너패드를 입혀주세요.
• 잔디 정원은 강아지를 위한 공간이므로, 배드민턴, 캐치볼, 축구 등의 공놀이는 하실 수 없습니다.
• 퇴실 시 저희 직원과 함께 객실 시설 및 집기를 확인하는 절차에 협조해 주셔야 합니다.
• 객실의 오염 및 훼손이 심해 다음 손님의 입실이 불가능한 경우에는 훼손에 대한 배상과 함께 1박 요금을 추가 청구합니다.
• 특히 객실 내에 담배 냄새가 밴 경우 다음 손님의 입실이 불가능하므로, 1일 숙박요금을 추가로 지불 하셔야 합니다.
• 반려 견 사이의 싸움이나 각종 안전사고가 발생할 경우, 녹화되어 있는 CCTV 영상에 근거하여 당사자 간 분쟁을 조정하셔야 하며,
• 저희 펜션은 중재나 배상의 책임이 없음을 알려드립니다.

올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.